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歐洲站產品listing無法編輯?被暫停銷售?亞馬遜要求給符合標準聲明,是什么情況?
亞馬遜賣家在歐洲銷售特定商品時,會被要去提交一份符合標準聲明(Declaration of Conformity,簡稱DOC),證明產品符合歐洲產品安全法令。
在歐盟,產品的不同聲明內容也不同,亞馬遜在這方面要求非常嚴格。本文將為你闡述什么是符合標準聲明,什么情況下你需要向亞馬遜提交聲明,以及聲明的起草和要求。
什么是符合標準聲明(Declaration of Conformity)?
符合標準聲明(DOC)正式聲明產品符合相關的歐洲產品健康和安全指令,制造商必須起草并簽署該文件,該聲明一發出,制造商需對產品是否符合相應安全法規負全部責任。
準備符合標準聲明是賣家產品獲得CE安全認證的最后一步(CE安全認證被視為制造商打并進入歐洲市場的護照)。
那么到底哪些產品需要提供符合標準聲明呢?
所有被要求貼上CE安全認證標志的產品都需要符合標準聲明。在歐盟市場,CE安全認證標志是強制性認證標志,不論是歐盟企業生產的產品,還是其他國家生產的產品,要想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼“CE”標志,對于電商賣家來說,要注意電子產品、玩具、太陽鏡和機械健身設備等都是強制要求貼上該標志的。
出口到歐盟的玩具必須符合歐盟玩具安全指令(Toy Directive)。電子產品則需通過電磁兼容性EMC認證,遵守 《關于限制在電子電器設備中使用某些有害成分的指令》(RoHS)和特定電壓范圍內電器設備指令(LVD Directive)。太陽鏡需符合相關的個人防護設備指令。
對于健身設備,像壺鈴和阻力帶等簡單的健身設備歐盟并不做CE認證要求,但對于大多數的有氧健身器材,如跑步機、自行車、臺階器、多功能健身器和攀巖器歐盟都有CE安全認證要求,產品需符合歐盟機械指令(Machinery Directive)、《關于限制在電子電器設備中使用某些有害成分的指令》(RoHS)、特定電壓范圍內電器設備指令(LVD Directive)和《為能源相關產品生態設計要求建立框架的指令》(ErP Directive),通過電磁兼容性EMC認證等。
賣家注意多個指令可能同時應用于單個產品。
所有這些產品只有在通過測試,擁有完整的技術文件,并獲得有CE安全標志證明符合相關指令和統合標準后,才能合法投入市場。
哪些產品亞馬遜會要求賣家提供符合標準聲明呢?
除了歐盟內部監管最嚴的產品被亞馬遜歸類為“需預先認證”( pre-approval)產品,需提供聲明,廚房設備、玩具、燈具、電池和充電器等產品也被要求提供符合標準聲明才能出售。
要預先獲得認證,你可按照如下步驟操作:
1、進入“目錄”(Catalog),在賣家中心(Seller Central)選擇“添加產品”(Add Products);
2、然后在搜索框中輸入ASIN或其他產品代碼;
3、點擊產品信息下方的“限制Listing”( Listing Limitations)申請和“要求認證”( Request Approval)。
4、提交申請。
完成相關步驟后,亞馬遜會在幾天內通過你的申請或要求你提供更多相關信息。
如果你事先沒有完成這一步驟獲得批準,亞馬遜可以隨時停止你的銷售,并要求你上傳產品的符合標準聲明。如果你沒有或者上傳的聲明格式錯誤,你將無法再銷售相關產品。
為什么亞馬遜對該聲明的要求如此嚴格?
亞馬遜希望確保平臺上的產品安全,讓賣家意識到自己需要為自己銷售的產品負責。
值得留心的是,但你想把產品賣往歐盟國家時,最好在產品里面副一份符合標準聲明附件,以防海關突然要求查看聲明,而你沒有產品被扣留。
此外,一些不受CE標志指令監管的產品,例如充氣床、筆和家具等仍必須遵守通用產品安全指令(General Product Safety Directive)。亞馬遜的條款還要求賣家出售的產品必須符合歐盟各國的產品規定。
賣家需注意什么?
如果你在亞馬遜歐洲站銷售的是來自某一公司的品牌產品,歐盟將你視為該產品在歐盟的經銷商。在你正式開始產品銷售前,你有責任確認:
1、產品是否擁有相關合規標志,例如CE安全認證標記;
2、產品似乎擁有相關文件,例如符合標準聲明、產品使用說明和安全信息等。
3、產品上是否有制造商或進口商的名稱、其注冊商號或商標、產品類型、批號或序列號,以及可以聯系的地址等。有些時候,礙于產品的大小或材料,制造商無法在產品上包含上述信息。在這種情況下,信息可以展示在產品的包裝或產品使用說明中;
4、作為品牌產品分銷商,你還應該確保產品附有符合標準聲明。在亞馬遜上銷售產品時,在預先審批過程中,如有需要即可上傳該文檔。
注意,如果是你需要在聲明上簽字,假設產品是在中國生產的,中國制造商簽署的聲明是不被接受的。
如果你銷售的是自有品牌產品,那么歐盟法律將把你視為產品制造商,你有責任確保產品符合所有相關法規。這意味著,你需自行起草符合標準聲明,聲明產品符合所有相關指令,并承擔所有責任。根據產品的類型,文檔的內容有不同的要求。
在起草符合標準聲明時,首先,你需要找到適用于你產品的相關指令,接著確保產品符合相關要求,最后下載相關的免費符合標準聲明模板,填寫模板即可。
歐盟合規步驟
簽署符合標準聲明是產品獲得CE安全標志的最后一步。簽署了符合標準聲明意味著你保證產品滿足相關的所有CE指令。
那么獲得CE安全標志的整個過程到底是什么樣的呢,它由以下6個步驟組成:
1、識別產品適用指令和統合標準;
2、識別每個指令中對產品的特殊要求;
3、確定產品是否有必要再交由歐盟指定機構進行合格評定;
4、測試產品,確定產品合格;
5、編輯技術文件,注意每個指令對技術文件的要求不同。;
6、起草符合標準聲明,添加CE安全認證標志。
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