隨著亞馬遜入駐賣家數(shù)量的增加和競爭的激烈化，產(chǎn)品listing的排名提升難度也水漲船高，廣告費(fèi)用也似乎愈發(fā)昂貴。在這一大環(huán)境下，亞馬遜lisitng的站外引流工作成為了賣家贏得競爭實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收的重要手段之一。

為什么要進(jìn)行站外引流？

作為全球數(shù)百萬消費(fèi)者首選的購物站點(diǎn)，亞馬遜的自然流量或許可以為大多數(shù)賣家?guī)砑t利，那么站外引流的必要性又體現(xiàn)在哪呢？

-建立起優(yōu)于競爭對手的優(yōu)勢

優(yōu)化亞馬遜listing以獲取更多自然流量早已是許多賣家的必做功課。但隨著幾乎所有同行都進(jìn)行這樣的常規(guī)操作，且FBA風(fēng)潮風(fēng)靡盛行，在同類商品中建立自己獨(dú)特的優(yōu)勢更是難上加難。

同行的競爭不僅在常規(guī)的亞馬遜搜索排名上，還在付費(fèi)贊助廣告上——例如你對手購買的廣告可以在搜索結(jié)果頁面上超過你的listing排名，他們甚至可以在你的listing上購買亞馬遜贊助廣告。

建立商品銷售優(yōu)勢的第一步就是提高listing的曝光度。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一個好方法是通過其他媒介（社交媒體，博客等）吸引潛在客戶，從而規(guī)避平臺上激烈的流量競爭。

-展示品牌的機(jī)會

亞馬遜賣家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)繁榮的另一種方式是擁有一個強(qiáng)大的、高辨識度的品牌，區(qū)分其和同行的產(chǎn)品。然而亞馬遜提供的機(jī)會有限，并且官方自營品牌正在進(jìn)一步涌向客戶。

然而亞馬遜官方對產(chǎn)品listing有著非常嚴(yán)格的管制，一些推廣做法也極有可能在違規(guī)的邊緣。但當(dāng)賣家選擇在站外廣告宣傳時，就可以更加隨心所欲地貼合自己的需求，打造獨(dú)特的品牌影響力。

通過打響品牌知名度，賣家不僅可以將自己的產(chǎn)品與亞馬遜上的其他產(chǎn)品區(qū)分開來，也可以減少自己受官方限制的影響。從2016年的審核政策變化開始，該平臺對使用灰帽技術(shù)的賣家變得越來越強(qiáng)硬。而這一情況當(dāng)前并沒有好轉(zhuǎn)，許多賣家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品評論在一夜之間消失，同時帳戶面臨著更嚴(yán)格的管制。而知名品牌不僅能存活下來，并且能更好地蓬勃發(fā)展。

-建立電郵聯(lián)系列表

電子郵件營銷在任何業(yè)務(wù)中都非常重要，尤其是電商業(yè)務(wù)，其被證明是數(shù)字營銷中最賺錢的媒介，平均成本1美元，平均回報為44美元。如果將其與Facebook廣告或亞馬遜PPC的成本進(jìn)行比較，那么電郵營銷則成為了高效的營銷首選。

但問題是，亞馬遜并不允許賣家收集客戶的電子郵件地址。近年來，由于擔(dān)心賣家會試圖將客戶從平臺轉(zhuǎn)移出去，亞馬遜剝奪了賣家查看亞馬遜客戶電子郵件的權(quán)限。具體在亞馬遜條款中關(guān)于嚴(yán)禁賣家向客戶發(fā)送電子郵件的條款可見：

“（賣家）禁止向亞馬遜客戶發(fā)送未經(jīng)請求的電子郵件（除了訂單交付和相關(guān)客戶服務(wù)所必須發(fā)送的電子郵件）以及與任何類型與營銷通信相關(guān)的電子郵件。”

而解決這一問題的辦法則是100%的白帽營銷。如果賣家在亞馬遜范圍之外獲取消費(fèi)者的電子郵件地址，那么就仍是在公平的游戲范圍內(nèi)。因此，通過捕獲外部流量并布置正確的銷售渠道，賣家可以建立起自己的專屬營銷電郵列表，從而贏在亞馬遜競爭的起跑線上。

-保障銷售業(yè)務(wù)

亞馬遜對大多數(shù)賣家而言都是一個很好的銷售平臺。一方面，他們有廣泛的準(zhǔn)購買客戶基礎(chǔ)。此外亞馬遜的倉儲設(shè)施和物流網(wǎng)絡(luò)可幫助幫助賣家高效管理大量庫存。但顯然將所有雞蛋放在同一個籃子里并不是一個好主意。

眾所周知，無論品牌無論規(guī)模大小，亞馬遜都在不斷打擊侵權(quán)違規(guī)行為。這導(dǎo)致許多賣家被喊停或直接從平臺上移除。此外亞馬遜還推出了越來越多的自營品牌，加劇了第三方賣家的困境。雖然目前形勢看起來并不壞，但賣家們一定要意識到自己的銷售業(yè)務(wù)無法依賴亞馬遜單核發(fā)展。

最可怕的情況時，賣家一旦失去亞馬遜輻射的銷售業(yè)務(wù)就陷入了困境。因此賣家必須學(xué)會在不依賴亞馬遜客戶群的情況下驅(qū)動自己的流量。如果賣家已經(jīng)在進(jìn)行相關(guān)嘗試，那么建立Shopify商店或WordPress網(wǎng)站并以此方式驅(qū)動流量將會容易得多。

那么，如何能為亞馬遜實(shí)現(xiàn)高效站外引流？

流量驅(qū)動是一個說起來容易做起來難的任務(wù)，但只要賣家建立起自己的引流“公式”，就能在這一模式中如魚得水。當(dāng)前沒有絕對完美的站外引流方案，但卻有一些科學(xué)高效的方法技巧值得借鑒。

-選擇正確的流量來源

在大千網(wǎng)絡(luò)世界中，有不同領(lǐng)域和類型的流量來源可供賣家選擇，以此找到自己的潛在客戶。而原則是不要讓自己的流量面太窄，同時也要注重選擇合適的流量源。

例如社媒巨頭Facebook無疑是一個蘊(yùn)藏龐大客戶群的廣告工具和流量入口，但其廣告成本和競爭也異常激烈，畢竟絕大多數(shù)商家如今都會選擇在Facebook上投放廣告。

而如前文所述，電子郵件就是很好的低成本營銷渠道。獲取訂閱者的聯(lián)系方式或許很難，但一旦完成這一重大任務(wù)，這份電郵聯(lián)系列表就非常有價值。此外Google AdWords、Pinterest、博客和網(wǎng)紅也是其可以幫助賣家擴(kuò)大亞馬遜業(yè)務(wù)覆蓋面的選擇。

賣家需要一些測試來確定最佳流量來源。此外縮小目標(biāo)受眾群體也很重要，因此賣家要選定潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行進(jìn)一步的營銷。一旦賣家找到自己高轉(zhuǎn)化率或是覆蓋面的流量源后，可以先專注于這個來源一段時間，再繼續(xù)擴(kuò)展到其他源頭。

-致命錯誤

業(yè)內(nèi)人士指出，無論是投放Facebook廣告、谷歌廣告還是進(jìn)行網(wǎng)紅營銷，大多賣家在站外引流時都會犯一個致命錯誤——將流量直接發(fā)送到亞馬遜。

消費(fèi)者選擇亞馬遜只有一個原因：他們想要買東西。因此，亞馬遜的流量轉(zhuǎn)化比其他互聯(lián)網(wǎng)流量高很多。非Prime會員的亞馬遜客戶平均轉(zhuǎn)化率為13％。亞馬遜Prime會員的轉(zhuǎn)化率比例則上升至74％！相比之下，研究發(fā)現(xiàn)，所有在線零售商的平均轉(zhuǎn)化率僅為3.32％。

這意味著，賣家發(fā)送到亞馬遜的任何流量反而很可能會降低自己的轉(zhuǎn)化率。而轉(zhuǎn)化率、銷售速度和評論數(shù)量，構(gòu)成了亞馬遜排名算法的重要組成部分。所以，如果這些數(shù)字下降了，那么賣家的排名也會下降。

最佳做法是首先將外部流量發(fā)送到著陸頁。一些軟件工具可以幫助賣家為亞馬遜設(shè)置登陸頁面。LeadPages就是一款流行的通用登陸頁面構(gòu)建器。另外，LandingCube則是一款專為亞馬遜賣家設(shè)計的工具，可以快速輕松地設(shè)置亞馬遜登陸頁面。通過使用登陸頁面，賣家可以在客戶到亞馬遜平臺購物之前收集電子郵件地址、Facebook Pixel數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù)，并將其整合成自己的獨(dú)家秘笈。

-設(shè)置銷售漏斗

銷售漏斗的質(zhì)量對于站外營銷有很大幫助。對于亞馬遜賣家而言，這不必太復(fù)雜。它應(yīng)該如下所示：

首先，賣家需要通過外部流量渠道了解潛在客戶。然后，將它們發(fā)送到自己的著陸頁，利用該步驟獲取客戶電子郵件地址（在他們到達(dá)亞馬遜站點(diǎn)之前）。一個很好的方法是在著陸頁上提供一次性促銷代碼，折扣面前客戶更愿意分享他們的電子郵件，同時也對亞馬遜的銷量有幫助。

通過站外營銷的銷售漏斗，賣家將有機(jī)會提升自己的亞馬遜排名，同時為建立高效的客戶的關(guān)系奠定基礎(chǔ)。也許在潛在客戶進(jìn)行亞馬遜購物的路上多設(shè)置一個步驟的做法看起來有違常理，但是，一個熱衷于品牌互動和重復(fù)購買的客戶的終身價值，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單筆銷售的短期價值。