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對(duì)于亞馬遜這12個(gè)月來(lái)的一些關(guān)鍵變化,你是否已經(jīng)了然于胸?
亞馬遜今年采取了諸多重大舉措并斬獲了更多佳績(jī),包括擴(kuò)充數(shù)十個(gè)自營(yíng)品牌,甚至再度打破自己的網(wǎng)一銷(xiāo)售記錄。至少對(duì)這家零售巨頭來(lái)說(shuō),這12個(gè)月就如旋風(fēng)一般。
對(duì)于亞馬遜這12個(gè)月來(lái)的一些關(guān)鍵變化,你是否已經(jīng)做到心中有數(shù)了呢?如果沒(méi)有,那就花點(diǎn)時(shí)間看看接下來(lái)的內(nèi)容吧。
今年9月,亞馬遜宣布簡(jiǎn)化廣告產(chǎn)品線,將AMG(Amazon Media Group,亞馬遜媒體集團(tuán))、AMS(Amazon Marketing Services,亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)服務(wù))和AAP(Amazon Advertising Platform,亞馬遜廣告平臺(tái))的所有廣告品牌和產(chǎn)品整合為全新的廣告業(yè)務(wù)Amazon Advertising。
亞馬遜在聲明中表示:“從現(xiàn)在起我們所有的廣告品牌和產(chǎn)品有了一個(gè)統(tǒng)一的名字——Amazon Advertising。AMG、AMS和AAP等老牌業(yè)務(wù)將會(huì)宣告退休。您將在我們的網(wǎng)站和體現(xiàn)統(tǒng)一品牌和業(yè)務(wù)方向的簡(jiǎn)化產(chǎn)品名稱(chēng)中看到這一變化。”
亞馬遜廣告業(yè)務(wù)的命名變化:
?Headline Search Ads(標(biāo)題搜索廣告)更名為Sponsored Brands。
?為了更準(zhǔn)確地表示這個(gè)程序化廣告購(gòu)買(mǎi)工具的功能,AAP則更名為亞馬遜DSP。
?AMS更名為Advertising Console。
Amazon Attribution能夠向品牌直觀地展示,不同渠道廣告(如展示廣告、搜索廣告、視頻媒體等)是如何影響買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)、研究和購(gòu)買(mǎi)其在亞馬遜上刊登的產(chǎn)品。
Amazon Attribution(亞馬遜于11月宣布)是一項(xiàng)新的beta測(cè)試版分析解決方案,為在亞馬遜上銷(xiāo)售的品牌提供跨亞馬遜媒體渠道的銷(xiāo)售影響分析。
Amazon Attribution能給賣(mài)家?guī)?lái)什么?
?衡量:通過(guò)Amazon Attribution對(duì)各個(gè)廣告渠道有效性的分析,賣(mài)家可以了解各個(gè)廣告渠道對(duì)銷(xiāo)售的影響。
?優(yōu)化:Amazon Attribution會(huì)根據(jù)賣(mài)家需求報(bào)告各個(gè)廣告渠道表現(xiàn)情況,使賣(mài)家能夠通過(guò)不斷優(yōu)化廣告中的關(guān)鍵變量,從而盡可能提高銷(xiāo)量。
?規(guī)劃:賣(mài)家可以通過(guò)Amazon Attribution回顧各個(gè)廣告渠道的表現(xiàn)以及相關(guān)的亞馬遜細(xì)分受眾分析數(shù)據(jù),以規(guī)劃未來(lái)能夠?qū)崿F(xiàn)最大化ROI(投資回報(bào)率)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
隨著亞馬遜Sponsored Product Ads(點(diǎn)擊付費(fèi)廣告)推出Product Targeting功能,亞馬遜賣(mài)家在定位目標(biāo)受眾方面擁有了更大的控制權(quán)。
有了Product Targeting功能,當(dāng)購(gòu)物者在瀏覽產(chǎn)品詳情頁(yè)并過(guò)濾與你產(chǎn)品類(lèi)似的特定搜索結(jié)果時(shí),你的產(chǎn)品廣告會(huì)更容易覆蓋到他們。
Product Targeting有何不同?
變化1:產(chǎn)品屬性定位功能
與產(chǎn)品展示廣告(Product Display Ads)的方式有些類(lèi)似,即賣(mài)家能夠通過(guò)產(chǎn)品的特定ASIN或類(lèi)別來(lái)鎖定目標(biāo)受眾,并根據(jù)價(jià)格、品牌或星級(jí)進(jìn)行調(diào)整。
變化2:增強(qiáng)的自動(dòng)定位功能
亞馬遜對(duì)Sponsored Products Ads自動(dòng)定位功能進(jìn)行了改進(jìn)。現(xiàn)在,賣(mài)家在使用否定產(chǎn)品定位(negative product targeting)功能時(shí),可以選擇通過(guò)產(chǎn)品自動(dòng)定位功能或關(guān)鍵詞自動(dòng)定位功能來(lái)避免將廣告投放到非目標(biāo)客戶(hù)面前。
亞馬遜在今年的網(wǎng)一打破了自己的單日銷(xiāo)售記錄,并迎來(lái)其史上最大銷(xiāo)售日。今年,全球的亞馬遜消費(fèi)者在黑五和網(wǎng)一總共訂購(gòu)了1800多萬(wàn)件玩具和1300多萬(wàn)件時(shí)尚商品。
CPC Strategy產(chǎn)品開(kāi)發(fā)副總裁David Weichel表示,亞馬遜在假日季所創(chuàng)下的數(shù)據(jù)為其賣(mài)家和賣(mài)家提供了以下幾點(diǎn)啟示:
?廣告競(jìng)爭(zhēng)的加劇。亞馬遜的廣告市場(chǎng)比過(guò)去更具有競(jìng)爭(zhēng)力。如果賣(mài)家想要?jiǎng)?chuàng)造與2016年或2017年相同的銷(xiāo)售額,那么就需要在2018年制定更高級(jí)的廣告策略
?如今的消費(fèi)者期望有更多的長(zhǎng)期優(yōu)惠。消費(fèi)者不再會(huì)輕易地因?yàn)閱稳諆?yōu)惠活動(dòng)的噱頭而進(jìn)行沖動(dòng)購(gòu)物,他們會(huì)希望購(gòu)物日的優(yōu)惠活動(dòng)相較過(guò)去能有所延長(zhǎng)。以亞馬遜為例,該公司在今年已經(jīng)將其Prime Day優(yōu)惠活動(dòng)延長(zhǎng)至36小時(shí)來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的期望。
?全渠道銷(xiāo)售是一大趨勢(shì)。黑五越來(lái)越像是一個(gè)“全渠道”或電商銷(xiāo)售的購(gòu)物日。總的來(lái)說(shuō),隨著假日零售戰(zhàn)略愈加趨于“全渠道”模式,傳統(tǒng)黑五零售實(shí)體店的風(fēng)頭正蓋過(guò)純電商模式。
?亞馬遜正經(jīng)歷著穩(wěn)定的逐年增長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō),與去年同期相比,亞馬遜在整個(gè)黑五周期間實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。另外,在線購(gòu)物趨勢(shì)的持續(xù)增長(zhǎng)也為亞馬遜的賣(mài)家?guī)?lái)了更多的機(jī)遇。
由于銷(xiāo)量低迷且無(wú)法說(shuō)服亞馬遜購(gòu)買(mǎi)足夠多的產(chǎn)品訂單以保持存貨量,推出新產(chǎn)品成為了亞馬遜上供應(yīng)商的一大挑戰(zhàn)。
亞馬遜推出的新項(xiàng)目——Born to Run,它是一個(gè)讓供應(yīng)商可以更快推出新產(chǎn)品的項(xiàng)目。得益于此,現(xiàn)在供應(yīng)商有機(jī)會(huì)加快速度在亞馬遜上推出新產(chǎn)品,而不必等著銷(xiāo)量的提高和好評(píng)量的增加。
參與Born to Run的供應(yīng)商可以選擇他們的初始10周庫(kù)存水平,也稱(chēng)為“Launch Buy Quantity”(推出購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,LBQ)。但是,供應(yīng)商也需要和亞馬遜交換一些條件:
?對(duì)于LBQ中所有未售出的產(chǎn)品,亞馬遜有權(quán)全部退貨。
?供應(yīng)商需要將LBQ成本的10%投資于AMS(亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)服務(wù))。
為發(fā)展其自營(yíng)品牌業(yè)務(wù),亞馬遜推出了一項(xiàng)“加速器計(jì)劃”,以擴(kuò)大他們的“獨(dú)家產(chǎn)品供應(yīng)量”并“幫助更多品牌在其網(wǎng)站上進(jìn)行獨(dú)家銷(xiāo)售。”
數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜的自營(yíng)品牌數(shù)量正在迅速增長(zhǎng)。據(jù)美國(guó)投行SunTrust Robinson Humphrey在一份報(bào)告中寫(xiě)道,到2022年,亞馬遜自營(yíng)品牌業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額有望達(dá)到250億美元。
舉個(gè)例子,去年亞馬遜自營(yíng)品牌的電池銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了93%的同比增長(zhǎng)率,目前已占亞馬遜上所有電池銷(xiāo)售額的94%。
再比如出自亞馬遜自營(yíng)品牌Amazon Elements的嬰兒濕巾,該產(chǎn)品在2017年的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了266%,僅次于好奇(Huggies)和幫寶適(Pampers)等品牌。
今年8月,參與亞馬遜品牌備案的3P賣(mài)家(第三方賣(mài)家)可以選擇“Add Video”(添加視頻)到他們的產(chǎn)品詳情頁(yè)面。
而在此之前,添加視頻的功能還屬于測(cè)試版,并且僅開(kāi)放給一些3P賣(mài)家或特定類(lèi)別的產(chǎn)品賣(mài)家。
“Add Video”功能的好處:
?提高你的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
?視頻是一個(gè)分享產(chǎn)品附加值的好機(jī)會(huì),包括使用方法、品牌信息以及你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
?通過(guò)視頻清楚說(shuō)明產(chǎn)品的具體功能,從而幫助消除負(fù)面評(píng)論。
據(jù)亞馬遜官方消息,Prime Day僅持續(xù)25個(gè)小時(shí),全球中小電商企業(yè)的銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)10億美元。
盡管由于網(wǎng)站故障,亞馬遜2018年P(guān)rime Day的推出并沒(méi)有如預(yù)計(jì)般那么順利,但銷(xiāo)量還是很快就迎頭趕上。據(jù)亞馬遜稱(chēng),那是他們迄今為止最大的一場(chǎng)購(gòu)物活動(dòng),其在全球的Prime會(huì)員在活動(dòng)中購(gòu)買(mǎi)了超過(guò)1億件商品。
亞馬遜于12月推出了一項(xiàng)新的廣告功能Portfolio,旨在幫助賣(mài)家管理和追蹤他們?cè)赟ponsored Product(點(diǎn)擊付費(fèi)廣告)和Sponsored Brand(原標(biāo)題搜索廣告Headline Search Ad)上的支出。
據(jù)亞馬遜表示,Portfolio提供了一種新的方式來(lái)創(chuàng)建關(guān)于SP廣告系列和Sponsored Brand廣告系列的自定義分組。通過(guò)該功能,賣(mài)家可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇,并根據(jù)品牌、類(lèi)別、季節(jié)或任何你選擇的方式來(lái)組織廣告系列。
據(jù)悉,這項(xiàng)新功能正在逐步開(kāi)放給使用SP廣告和Sponsored Brands廣告的賬戶(hù)。
據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer預(yù)估,到2018年,美國(guó)賣(mài)家可能會(huì)在亞馬遜的廣告平臺(tái)上花費(fèi)46.1億美元,這一數(shù)字比去年增長(zhǎng)了144.5%。由于這一營(yíng)收增長(zhǎng),亞馬遜已經(jīng)超過(guò)了微軟和媒體科技公司Oath(美國(guó)通訊巨頭Verizon旗下公司),成為美國(guó)第三大數(shù)字廣告公司。
此外,eMarketer公司預(yù)計(jì),至少到2020年,亞馬遜的廣告收入將以每年50%以上的速度增長(zhǎng)。Facebook和谷歌的雙頭壟斷市場(chǎng)份額將從2018年的57.7%降至2020年的55.9%,亞馬遜的市場(chǎng)份額則預(yù)計(jì)將從4.1%升至7.0%。
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